Chaque année, vous devez commander les kits courrier de vos clients afin qu'ils puissent envoyer par courrier suivi toutes les pièces comptables de la période voulue à iDocus.
Remarque : Le client doit avoir l'option Courrier dans son forfait pour pouvoir bénéficier de ce service
Pour générer une nouvelle commande de Kit
- Rendez-vous dans Mon organisation > Clients
- Sélectionnez le dossier concerné, puis dans l'onglet Commande kits/Scan cliquez sur Commander un Kit envoi courrier
- Dans la nouvelle fenêtre, choisissez les caractéristiques du Kit : Taille de l'enveloppe, nombre d'enveloppe, nombre de chemises (5 étant le minimum offert par iDocus) ainsi que les périodes concernées
Remarque : Vous avez la possibilité de personnaliser le nombre d'enveloppe selon vos besoins, vous pourriez alors envoyer les pochettes de plusieurs mois dans la même enveloppe (Envoi des pièces par trimestre par exemple)
Note : Pour un écart de période important par rapport au nombre d'enveloppes, nous vous conseillons de prendre une enveloppe de taille supérieur à 500g - Renseigner par la suite l'adresse de livraison du Kit dans l'onglet Adresse de livraison du kit envoi courrier
- Enfin cliquez sur Commander
Après la validation de la commande, celle-ci sera afficher dans l'onglet Commande kits/Scan du dossier et sera générée et traitée par nos services après 24h. Avant ce délai, vous pouvez donc soit modifier soit annuler la commande en cliquant sur 
puis en choisissant l'action souhaitée
Il est également possible de générer un commande de kits multiple pour l'ensemble des dossiers